Roboter im Einsatz als unermüdliche Servicekräfte sind in Japan keine Sensation mehr. Für Schlagzeilen sorgt aber Cafe Dawn in Tokio. Dort bedienen drei Avatar-Roboter die Gäste als Kellner. Der Clou dabei: Die Roboter werden von Menschen mit körperlichen Behinderungen gesteuert. Inklusion in der Gastronomie gewinnt so eine ganz neue Bedeutung.
In der Praxis funktioniert das so: Die drei Roboter werden von insgesamt 10 Menschen mit Behinderungen abwechselnd gesteuert. Die Personen sitzen dabei zu Hause und bedienen die Roboter über Fernsteuerung mittels Tablet oder PC. Die rund 1 Meter großen OriHime-D-Roboter sind mit Kameras und Mikros ausgestattet. Das ermöglicht somit den Bedienern, mit den Gästen zu sprechen.
„Die Roboter ermöglichen diesen Menschen, wieder am Arbeitsleben teilzunehmen“, erklärt Kentaro Yoshifuji, der CEP von Ory Laboratory. Ist das nun ein Fortschritt oder schon ein Blick in die schrecklich „Schöne neue Welt“?
Per Video kann sich jeder selbst ein Bild machen:
